インフォメーション
2023.07.26コラム コラボネットでの事故の対応について
先週、先々週と突風・雷・雹による損害連絡を多くいただきました。
このたびの災害で被災された方々には心からお見舞い申し上げます。
代理店の対応としまして昨日は野木市内で被災されてしまったお客様へ修理業者さんの
紹介をさせていただき業者と同行の上、現場確認を行いました。
昨今は悪徳業者が増えてきていたり、半導体などの部品不足による納期遅れ、働き手の
不足による遅延など業界を取り巻く環境も難しいところがありなかなか業者が捕まらない、
そもそも知り合いがいないという声を多くいただきます。
コラボネットとしては社名の通りに「コラボレーションネットワーク」を構築しており
修理業者様だけでなく様々な分野でお客様のお力になっていただける専門業種の方々と
お付き合いをさせていただいております。
ご紹介させていただくと「大変お世話になった」「良い方を紹介してもらった」「事故とは
関係のないことでもお願いしたい」等々、感謝のお言葉をいただくことがたくさんあり
改めてお客様のために最高の仕事をしていただける業者様のおかげと思っております。
そんな素晴らしい方々と仕事をさせていただいておりますのでお客様の中にもそういった
専門業種の方々を探しておられるなどお困りごとがあった場合には保険と関係なくても結構
ですのでお気軽にご連絡をお待ちしております。