コラボネットでは、毎週お客様から頂く貴重な声を社員全員がメールで発信し、

毎月１回のお客様の声ミーティングにて共有させて頂いています。

お客様から頂くお誉めの言葉やご不満の声は、全て弊社にとって大変貴重な声として受け止め、

発表した内容について質問や改善点などの意見を皆で交わしながらとても有難い学びの場となっています。

保険の知識や実際に対応する事故対応など、お客様から頂く声を通して、”全員が当事者になって”

捉えることで、次へと活かしていけます。

お客様から頂ける声は、会社や自分へのメッセージとして感謝の念を持って向き合い、互いに助け合い成長して

いければと思います。

2022年も残すところあと20日余りとなりました。お電話でお話させて頂いたり、ご訪問や直接ご来店頂ける

お客様との貴重なお時間の中で、どうしたらお客様に喜んでいただけるかを念頭に置き、社員全員で取り組んでいきたいです。